Badania rynkowe – badania dla podmiotów komercyjnych
Rozwój każdej organizacji oraz przedsiębiorstwa uzależniony jest od stopnia wiedzy na temat: jakości świadczonych usług, oceny działań dokonywanych przez obecnych i potencjalnych klientów. Konsekwencją, nieznajomości tych kluczowych informacji jest często podejmowanie błędnych decyzji.
Jeżeli chcecie Państwo uniknąć takich konsekwencji oraz dysponować wiedzą, która pozwoli na dokonywanie istotnych zmian w procesie decyzyjnym, zarządzania, organizacji oraz ekspansji rynkowej, to zaufajcie specjalistom z firmy INDEKS.
Jesteśmy niezależnym ośrodkiem badań społecznych i marketingowych. Prowadzimy szereg badań, które pomogą Państwa firmie /organizacji podejmować właściwe decyzje. Nie ograniczamy się tylko do diagnozowania i przedstawiania wyników, ale także wskazujemy, jakie błędy należy wyeliminować.
Rodzaje realizowanych badań
- Badania postaw i zachowań konsumenckich.
- Badania zadowolenia klientów.
- Badania pozycji rynkowej marek i producentów.
- Badania segmentacji rynku.
- Badania reakcji potencjalnych klientów.
- Badania wizerunku marki, produktu, usługi.
- Analiza udziałów w rynku.
- Analiza konkurencji.
- Analiza i badanie funkcjonowania pracowników przedsiębiorstwa.
- Analiza odbioru koncepcji reklamowych.
- Badania elastyczności cenowej.
- Analiza popytu i potencjału rynku, potencjał sprzedaży i prognoza sprzedaży.
- Analiza konkurencyjności cenowej.
- Badanie marki.
- Badania kanałów dystrybucji.
- Testowanie produktów i opakowań, testy smakowe, testy logo, haseł reklamowych oraz nazw produktów.
- Analiza i badanie działań promocyjnych.
- Analiza źródeł wtórnych - Desk research.
- Analiza skuteczności reklamy.
- Tajemniczy klient - Mystery shopping, badanie jakości usług.
- Monitoring otoczenia rynkowego, badania zachowań, reakcji na cenę, reakcji na promocję, reakcji na opakowanie, skuteczności reklamy.